Warunki umowy – Regulamin sklepu „KiKa Style”

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy „KiKa Style” dostępny pod adresem internetowym prowadzony jest przez:
   KiKa Kinga Karbowniczek, jednoosobowa działalność gospodarcza.
   Adres siedziby: Boguchwały 17/6, 71-530 Szczecin.
   NIP: 8521564933
   Telefon: 668562137
   E-mail: kikastyle.kontakt@gmail.com
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, płatności, dostaw, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży na terytorium Europy.
4. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także przedsiębiorca.
5. Konsumentem w rozumieniu Regulaminu jest osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. Aby złożyć zamówienie, Klient:
   • wybiera produkt,
   • dodaje go do koszyka,
   • wypełnia formularz zamówienia,
   • wybiera formę dostawy i płatności,
   • potwierdza zamówienie poprzez kliknięcie przycisku finalizującego zakup.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

§3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dlatego ceny prezentowane w sklepie nie zawierają podatku VAT.
Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy, wskazany w trakcie składania zamówienia.

Dostępne formy płatności:

• płatności online realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności TPAY,
• przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
• płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

Dane do przelewu tradycyjnego:

mBank
KiKa Kinga Karbowniczek
Numer konta: 11 1140 2004 0000 3802 8354 0085
Dane adresowe: Kinga Karbowniczek, Boguchwały 17/6, 71-530 Szczecin
Tytuł przelewu: nazwa lub nazwy zamówionych produktów

W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. W przypadku braku płatności w tym terminie zamówienie może zostać anulowane.

Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności. Po zaksięgowaniu wpłaty wysyłka następuje zazwyczaj tego samego dnia roboczego.

§4. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Europy.
2. Dostępne formy dostawy:
   • przesyłka kurierska,
   • paczkomaty różnych operatorów,
   • paczka za pobraniem.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, liczonych od momentu zaksięgowania płatności.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
5. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, Sprzedawca ma prawo obciążyć Klienta kosztami dostawy oraz kosztami przesyłki zwrotnej. Klient zobowiązany jest do uregulowania tych kosztów w terminie 7 dni od dnia otrzymania wezwania do zapłaty.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczony jest od dnia otrzymania przesyłki.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest zgłosić zwrot za pośrednictwem formularza zwrotu dostępnego w zakładce „Zwroty” na stronie sklepu lub bezpośrednio poprzez link: https://furgonetka.pl/zwroty/9dd3bfa5-f233-4e69-863a-ed44311f2fa8.
4. Złożenie formularza jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
5. Po zgłoszeniu zwrotu poprzez formularz, Konsument zobowiązany jest odesłać towar w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.
6. Zwrotu towaru należy dokonać na adres:

KiKa Kinga Karbowniczek
Boguchwały 17/6
71-530 Szczecin

1. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
2. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym wraz z metkami.
3. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że strony uzgodnią inaczej.
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§6. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
2. Reklamacje prosimy zgłaszać drogą mailową na adres: kikastyle.kontakt@gmail.com.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • imię i nazwisko Klienta,
   • opis wady,
   • żądanie Klienta.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminach wynikających z obowiązujących przepisów prawa polskiego.
5. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

§7. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
3. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.